Derrière chaque conflit mal géré, une mésentente ignorée.
Les désaccords entre associés font partie du chemin.
Ce ne sont pas eux qui fragilisent le plus les liens.
Ce qui pourrit la collaboration, ce sont les mésententes ignorées.
En début de mois, j'accompagnais deux associées en opposition apparente sur la gestion de leurs trois salariées. Le ton entre elles était sacrément tendu en démarrage de réunion.
Je leur ai proposé un exercice simple : la reformulation active.
Quelque chose de révélateur s'est alors produit : elles ont découvert qu'elles ne parlaient pas tout à fait du même sujet (l'une sur l'autonomie des salariées, l'autre sur la rigueur attendue).
Ce n’était pas un désaccord… c’était une mésentente.
Et une fois éclaircie, tout a commencé à se détendre.
Pour mémoire, la mésentente, c’est deux visions supposées.
Reformuler est une manière simple pour :
Clarifier
Dire plutôt que supposer
Désamorcer
Reconnecter
Alors, si un jour ça chauffe avec ton associé, reformule ce qu'il te dit et pose-toi cette question : et si on ne parlait pas exactement de la même chose ?
Tu veux tester où vous en êtes dans votre collaboration ?
J’ai créé un bilan rapide et structuré pour faire le point à deux (ou plus).
Ça prend 15 minutes.
Et ça peut éviter des mois de malentendus.
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